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Configurar Mercado Pago
Para você que tem um parque ou restaurante, e quer habilitar o Mercado Pago para receber por Cartão de Crédito e Pix. Para que você possa receber pagamentos por meio de Cartão de Crédito e Pix em seu cardápio digital, é indispensável que seu estabelecimento tenha uma conta no Mercado Pago. Portanto, antes de iniciar qualquer integração, os primeiros passos são: - Se você já tem uma conta no Mercado Pago, recomendamos que abra uma aba anônima do seu navegador, efetue o login da sua conta PJ neste link, e siga o passo a passo deste tutorial. A aba anônima é ideal para garantir a integração da Notato com a sua conta PJ. Como o Mercado Pago é o banco do Mercado Livre, se você efetuar o login diretamente do seu navegador padrão, a integração poderá ser feita de forma equivocada com a sua conta física. - Se você não tem uma conta no Mercado Pago, crie uma neste e link e siga o passo a passo deste tutorial. Ao garantir que você esteja logado na conta PJ do seu estabelecimento, recomendamos que crie uma Chave Pix aleatória neste link, caso ainda não tenha. Com a conta do Mercado Pago criada, volte no menu principal da Notato, clique em “Configurações”, depois em “Mercado Pago” e em seguida, “Autorizar agora”. Você será redirecionado para a página do Mercado Pago, que solicitará duas autorizações antes de habilitar a plataforma. Na primeira, você deve selecionar a caixa “Entendo o escopo e as implicações da conexão com aplicativos de desenvolvedores terceirizados e concordo.”, e em seguida clicar em “Continuar”. Ao concordar com a primeira autorização, a segunda permissão será solicitada. Clique em “Autorizar este aplicativo” para concluir. Você será redirecionado para a página abaixo na Notato, que confirma o vínculo do seu Mercado Pago com o seu cardápio digital. Para finalizar a configuração, você deve: - Clicar em “Configurações”; - Em seguida “Formas de Pagamento”; - No fim da página, habilite o recebimento por Cartão de Crédito e Pix para pedidos no salão ou delivery; - Clique em “Salvar”. Pronto! Seu estabelecimento estará pronto para receber pagamentos no seu cardápio digital pelo Mercado Pago!
Módulo de ReservasRelatório de Reservas
Para você que quer ver os dados dos clientes que fizeram reservas no seu restaurante. No menu principal da plataforma, clique em “Reservas” e depois em “Relatório de reservas”. Dentro desta seção, você poderá visualizar as reservas realizadas no período, com informações como - Nome do cliente - Quantidade de pessoas - Data da reserva - Horário da reserva - Status da reserva Consultando os dados do cliente Ao clicar no nome do cliente na lista de reservas, serão exibidas informações de contato cadastradas, como telefone e e-mail. Para facilitar a consulta, você também pode utilizar o campo de pesquisa para localizar uma reserva ou cliente específico, podendo filtrar as reservas por data inicial e final e por status. Além de consultar as reservas diretamente pela plataforma, também é possível exportar os dados para Excel. Para isso, clique no botão “Exportar para Excel”, localizado no canto superior direito da tela. Após a exportação, o arquivo será salvo no seu computador, permitindo que você utilize os dados para controle e acompanhamento das reservas do seu restaurante.
Gestão de pedidosAnalisar Dashboard de Vendas
Para você que tem um parque ou restaurante e quer acompanhar e/ou extrair os dados de vendas das lojas. Se o seu estabelecimento é um parque, primeiramente, você deve selecionar a loja cujas vendas deseja acompanhar.Você pode selecionar o estabelecimento de duas formas: 1. Ao fazer o login; 2. Ao clicar em “Trocar” no topo da plataforma. Em seguida, tanto para parques quanto para lojas, no menu principal da plataforma, clique em “Relatórios” e depois em “Vendas por Produto”. Dentro desta seção, você poderá: - Gerar um relatório de um período determinado; - Exportar esses dados para o seu controle. Para gerar um relatório, preencha a “Data inicial”, a “Data final” e clique em “Gerar relatório” Para exportar os dados deste relatório, basta, após o passo anterior, clicar em “Exportar para XLSX”. Assim que clicar em “Exportar para XLSX”, um arquivo, conforme a imagem abaixo, será salvo no seu computador com o nome “report”. O padrão é que ele seja salvo na pasta “Downloads” do seu computador. Mas caso não o encontre, basta digitar “CTRL + J” no seu navegador para verificar os últimos downloads realizados. Pronto! Agora você já tem autonomia para acompanhar todos os dados de vendas, tanto do seu parque quanto da sua loja, com sucesso!
Habilitar pedidos e pagamentosOcultar itens da comanda impressa
Para você que vai aceitar pedidos do autoatendimento mas quer que determinados itens não sejam impressos na comandeira da cozinha Quando utilizamos a impressão de pedidos, o sistema espera que cada item do pedido seja encaminhado para um impressora pré-configurada, desta forma para ocultar itens da impressão precisaremos criar uma impressora fake no Windows e configurar as categorias que desejamos ocultar para esta impressora Passo 1 – Busque no seu Windows a tela de configuração de impressoras para cadastrar sua impressora fake Passo 2 – Selecione a opção Adicionar um novo dispositivo manualmentee selecione uma impressora local ou de rede usando configurações manuais Passo 3 – Na tela seguinte para o campo Usar uma porta existente selecione a opção **nul: (Porta Local).**Clique em Avançar até que apareça a tela abaixo: Passo 3 – Defina um nome que seja fácil de identificar como impressora fake Passo 4 – Após finalizar a instalação da impressora, caso o software de impressão esteja aberto, finalize sua execução clicando em Sair. Passo 5 – Inicie novamente o Notato Embedded Printere selecione a Impressora instalada na lista de impressoras disponíveis. Clique em copiar. Passo 6 – No painel, no menu Serviço de Impressão > Grupos de impressão, crie um novo grupo, e no campo Impressora, cole o nome da impressora que você copiou no passo anterior. Atenção para NÃO configurar esta como impressora Padrão! Passo 7 – No submenu Grupos / Categorias, você deve associar todas as categorias de produto que não devem ser impressoras a esta nova impressora cadastrada. Observação: Não há necessidade de informar ao sistema todas as categorias que devem ser impressas na impressora padrão, pois ele já entende que se não há uma impressora definida o produto será enviado para a impressora padrão. Passo 8 – Por fim, abra o software de impressão e clique no botão Atualizar Configurações Pronto! Sempre que houver no pedido itens das categorias configuradas para serem enviadas para a impressora fake, esses itens não serão impressos.
Implantando o cardápio digitalAplicativo Notato para receber chamadas de garçom
Para você que tem um restaurante e quer ter mais controle e organização nos atendimentos dos garçons no salão. Conheça os benefícios do aplicativo “Garçom Notato” Agora, além da plataforma Notato para gerir seu Cardápio Digital, você pode contar também com o aplicativo Garçom Notato! Este recurso é mais uma novidade para garantir o melhor atendimento do seu estabelecimento, e o melhor: SEM PAGAR A MAIS POR ISSO. Pelo aplicativo, você terá os seguintes benefícios: - Maior controle sobre os dados de atendimento do seu garçom, como quem atendeu primeiramente o pedido e quanto tempo o mesmo levou para ser atendido; - Geração de relatórios que apresentam informações sobre a média de tempo que o garçom está levando para atender seus clientes; - Otimização do tempo dos seus profissionais, já que, quando um garçom atender ao chamado, todos os demais saberão pelo aplicativo que não precisam mais atender aquela mesa. Mais um recurso disponível para deixar a gestão do atendimento do seu estabelecimento ainda mais fácil, rápida e prática. Observação: o envio de mensagens por SMS e WhatsApp possui custo adicional. Passo a passo de como utilizar Pelo celular em que o seu garçom recebe a chamada do cardápio, você deve abrir o navegador para acessar o link: http://garcom.notato.menu < Observação: - Se o celular utiliza o sistema iOS, recomendamos o navegador Safari. - Se o celular utiliza o sistema Android, recomendamos o navegador Google Chrome. Em seguida, com a mesma conta que você já utiliza para acessar nosso sistema, efetue o login e selecione a sua loja. Para usufruir das notificações do aplicativo e facilitar o acesso a ele, é importante que você adicione um atalho no menudo celular. Basta seguir os passos abaixo: Adicionar atalho no sistema iOS - Abra o link no navegador Safari. - Clique no botão “Compartilhar”. - Clique em “Adicionar à Tela de Início”. Adicionar atalho no sistema Android - Abra o link no navegador Google Chrome. - Clique nos três pontos no canto superior direito. - Clique em “Adicionar à Tela Inicial”. - Clique em “Instalar”. Com o atalho adicionado, entre no aplicativo por meio dele para habilitar as notificações no aparelho. Ao abrir o aplicativo, clique em “Autorizar” e, em seguida, em “Permitir”. Ao efetuar as devidas habilitações, você receberá um exemplo de notificação como este: E aqui está um exemplo de chamada que você esperará enquanto usa o aplicativo Garçom Notato. Ao atender a chamada, basta clicar em “Atender” para concluí-la. Pronto! Você deve seguir esses passos em todos os celulares que recebem chamadas para sua garantia. Agora, seu espaço está ainda mais preparado para organizar e gerenciar os atendimentos do seu restaurante.
Habilitar pedidos e pagamentosConfigurar Área de Atendimento do Delivery
Para você que tem um restaurante e precisa gerir o raio de entrega e a taxa de delivery na plataforma. No menu principal da plataforma, clique em “Configurações”, em seguida clique em “Delivery” e, por fim, clique em “Área de Atendimento”. Preencha a informação de atendimento do delivery nos campos respectivos: - Raio de entrega; - Taxa de entrega; - Tempo estimado de entrega. Para incluirum novo intervalo de área de atendimento, clique no botão “Incluir área”. Para excluirum intervalo de área de atendimento, basta encontrar o intervalo e clicar em “Excluir”. Assim que concluir todo o preenchimento de regiões atendidas no delivery do seu salão, clique em “Salvar”. Pronto! As configurações de área de atendimento do delivery do seu estabelecimento foram configuradas com sucesso! **Atenção:**Se você precisar alterar o endereço de localização do estabelecimento, volte em “Configurações” e clique em “Dados da Loja”. Role até o fim da página, edite as informações de “Endereço da Loja” e clique em “Salvar”.