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Habilitar pedidos e pagamentos

Configurar Mercado Pago

Para você que tem um parque ou restaurante, e quer habilitar o Mercado Pago para receber por Cartão de Crédito e Pix. Para que você possa receber pagamentos por meio de Cartão de Crédito e Pix em seu cardápio digital, é indispensável que seu estabelecimento tenha uma conta no Mercado Pago. Portanto, antes de iniciar qualquer integração, os primeiros passos são: - Se você já tem uma conta no Mercado Pago, recomendamos que abra uma aba anônima do seu navegador, efetue o login da sua conta PJ neste link, e siga o passo a passo deste tutorial. A aba anônima é ideal para garantir a integração da Notato com a sua conta PJ. Como o Mercado Pago é o banco do Mercado Livre, se você efetuar o login diretamente do seu navegador padrão, a integração poderá ser feita de forma equivocada com a sua conta física. - Se você não tem uma conta no Mercado Pago, crie uma neste e link e siga o passo a passo deste tutorial. Ao garantir que você esteja logado na conta PJ do seu estabelecimento, recomendamos que crie uma Chave Pix aleatória neste link, caso ainda não tenha. Com a conta do Mercado Pago criada, volte no menu principal da Notato, clique em “Configurações”, depois em “Mercado Pago” e em seguida, “Autorizar agora”. Você será redirecionado para a página do Mercado Pago, que solicitará duas autorizações antes de habilitar a plataforma. Na primeira, você deve selecionar a caixa “Entendo o escopo e as implicações da conexão com aplicativos de desenvolvedores terceirizados e concordo.”, e em seguida clicar em “Continuar”. Ao concordar com a primeira autorização, a segunda permissão será solicitada. Clique em “Autorizar este aplicativo” para concluir. Você será redirecionado para a página abaixo na Notato, que confirma o vínculo do seu Mercado Pago com o seu cardápio digital. Para finalizar a configuração, você deve: - Clicar em “Configurações”; - Em seguida “Formas de Pagamento”; - No fim da página, habilite o recebimento por Cartão de Crédito e Pix para pedidos no salão ou delivery; - Clique em “Salvar”. Pronto! Seu estabelecimento estará pronto para receber pagamentos no seu cardápio digital pelo Mercado Pago!

Gestão de pedidos

Analisar Dashboard de Vendas

Para você que tem um parque ou restaurante e quer acompanhar e/ou extrair os dados de vendas das lojas. Se o seu estabelecimento é um parque, primeiramente, você deve selecionar a loja cujas vendas deseja acompanhar.Você pode selecionar o estabelecimento de duas formas: 1. Ao fazer o login; 2. Ao clicar em “Trocar” no topo da plataforma. Em seguida, tanto para parques quanto para lojas, no menu principal da plataforma, clique em “Relatórios” e depois em “Vendas por Produto”. Dentro desta seção, você poderá: - Gerar um relatório de um período determinado; - Exportar esses dados para o seu controle. Para gerar um relatório, preencha a “Data inicial”, a “Data final” e clique em “Gerar relatório” Para exportar os dados deste relatório, basta, após o passo anterior, clicar em “Exportar para XLSX”. Assim que clicar em “Exportar para XLSX”, um arquivo, conforme a imagem abaixo, será salvo no seu computador com o nome “report”. O padrão é que ele seja salvo na pasta “Downloads” do seu computador. Mas caso não o encontre, basta digitar “CTRL + J” no seu navegador para verificar os últimos downloads realizados. Pronto! Agora você já tem autonomia para acompanhar todos os dados de vendas, tanto do seu parque quanto da sua loja, com sucesso!

Módulo de Reservas

Relatório de Reservas

Para você que quer ver os dados dos clientes que fizeram reservas no seu restaurante. No menu principal da plataforma, clique em “Reservas” e depois em “Relatório de reservas”. Dentro desta seção, você poderá visualizar as reservas realizadas no período, com informações como - Nome do cliente - Quantidade de pessoas - Data da reserva - Horário da reserva - Status da reserva Consultando os dados do cliente Ao clicar no nome do cliente na lista de reservas, serão exibidas informações de contato cadastradas, como telefone e e-mail. Para facilitar a consulta, você também pode utilizar o campo de pesquisa para localizar uma reserva ou cliente específico, podendo filtrar as reservas por data inicial e final e por status. Além de consultar as reservas diretamente pela plataforma, também é possível exportar os dados para Excel. Para isso, clique no botão “Exportar para Excel”, localizado no canto superior direito da tela. Após a exportação, o arquivo será salvo no seu computador, permitindo que você utilize os dados para controle e acompanhamento das reservas do seu restaurante.

Implantando o cardápio digital

Primeiro Acesso do Usuário

Para você que tem uma praça de alimentação ou restaurante, acabou de adquirir a plataforma e ainda não a explorou. Você receberá um e-mail com o convite para acessar a ferramenta. Clique em “Aceitar convite”. Caso não tenha recebido, cheque sua caixa de spam, e envie um e-mail para: [email protected]. Em seguida, escolha uma senha para seu login. Clique em “Enviar”. Na tela “Qual espaço você gostaria de gerenciar?”, clique no nome do seu espaço para ser redirecionado a tela inicial da plataforma Notato. **Dica:**salve o link da tela inicial nos seus favoritos para acessar a plataforma rapidamente. Pronto! Agora seu cadastro já está ativo, aproveite para explorar a plataforma!

Habilitar pedidos e pagamentos

Configurar Impressoras

Para você que vai aceitar pedidos do autoatendimento e quer que eles sejam impressos na cozinha. Passo 1 – Clique no link abaixo para fazer download do software de impressão Download Passo 2 – Execute o arquivo baixado no seu windows e instale o aplicativo, siga os passos até concluir a instalação

Habilitar pedidos e pagamentos

Reiniciar o software de impressão

Para você que utiliza a impressão automática de pedidos e precisa garantir que o sistema esteja operando corretamente ou deseja destravar o software de impressão. Passo a passo Caso perceba que os pedidos não estão saindo na sua impressora, siga estas etapas para verificar o status do sistema: 1. Verificar a Bandeja do Sistema: No canto inferior direito da tela do seu Windows (próximo ao relógio), clique na “setinha” para exibir os ícones ocultos. Verifique se o ícone da Notato está presente. 2. Testar a Resposta do Software: Tente clicar com o botão direito do mouse sobre o ícone da Notato. - Se o menu de contexto aparecer com as opções “Abrir” e “Sair”, significa que o software está respondendo - Se o menu não aparecer ou o ícone travar, o software pode estar congelado. 3. Reiniciar o Software: Caso o menu tenha aparecido, clique em Sair para fechar o programa completamente. Se ele estiver travado e não fechar, você pode prosseguir para o próximo passo diretamente. 4. Abrir o Notato Embedded Printer: - Clique no botão Iniciar do Windows (ou pressione a tecla Windows no teclado). - Digite “Notato Embedded Printer” e clique para abrir. - Atenção: Ao abrir, a janela do software aparecerá rapidamente na tela e, em seguida, será automaticamente minimizada para a bandeja do sistema (ao lado do relógio). Isso indica que ele já está rodando em segundo plano. 5. Aguardar a Sincronização: Após abrir o software, aguarde cerca de 1 minuto. Este é o tempo necessário para o sistema restabelecer a conexão com o servidor e verificar a fila de impressão. Pronto! Agora verifique se os pedidos pendentes começaram a ser impressos automaticamente.