Implantando o cardápio digital

Primeiro Acesso do Usuário

Para você que tem uma praça de alimentação ou restaurante, acabou de adquirir a plataforma e ainda não a explorou. Você receberá um e-mail com o convite para acessar a ferramenta. Clique em “Aceitar convite”. Caso não tenha recebido, cheque sua caixa de spam, e envie um e-mail para: [email protected]. Em seguida, escolha uma senha para seu login. Clique em “Enviar”. Na tela “Qual espaço você gostaria de gerenciar?”, clique no nome do seu espaço para ser redirecionado a tela inicial da plataforma Notato. **Dica:**salve o link da tela inicial nos seus favoritos para acessar a plataforma rapidamente. Pronto! Agora seu cadastro já está ativo, aproveite para explorar a plataforma!

Configurar Dados da Loja

Para você que tem um restaurante e precisa adicionar, remover ou editar dados do seu estabelecimento. No menu principal da plataforma, clique em “Configurações” e depois em “Dados da Loja”. Em “Dados da Loja”, você conseguirá editar as informações básicas do seu estabelecimento, como: - Nome da loja; - Razão Social; - CNPJ; - Logotipo; - Redes sociais; - Descrição; - Tempo médio de preparo; - Endereço; - Nome do responsável. Para editar as informações, basta alterá-las ou preenchê-las diretamente nos campos e clicar em “Salvar” no final da página. Pronto! Assim que clicar em “Salvar”, seus dados serão atualizados e registrados pela plataforma automaticamente!

Configurações Básicas do Salão

Para você que tem um restaurante e precisa configurar como os pedidos serão recebidos e como será o atendimento no salão. No menu principal da plataforma, clique em “Configurações”, “Salão”, e em seguida, “Configurações”. Dentro dessa área, você deve HABILITAR ou DESABILITAR os campos conforme a necessidade do seu estabelecimento, apenas clicando em “Sim” ou “Não”. Os campos que você poderá definir suas preferências são: - Habilitar pedidos; - Solicitar nome; - Solicitar telefone celular; - Observações no pedido; - Observações no produto; - Entrega do pedido; - Notificações de pedidos via WhatsApp ou SMS; - Chamar garçom; - Atendimento no balcão; - Ocultar orientação ao cliente; - Preferências para gerar QR Codes. Ao HABILITAR e DESABILITAR as preferências de atendimento do seu salão, vá até o fim da página e clique em “Salvar”. Pronto! A partir de agora, suas preferências foram atualizadas com sucesso!

Configurar Horários de Funcionamento do Salão

Para você que tem um restaurante e precisa gerir o horário de atendimento e funcionamento do espaço. No menu principal da plataforma, clique em “Configurações”, em seguida clique em “Salão” e, por fim, clique em “Horários”. Preencha o horário de funcionamento nos campos respectivos: - Dia da semana; - Horário de abertura; - Horário de fechamento. Para incluirum novo intervalo de horário, clique no botão “Incluir horário”. Para excluirum intervalo de horário, basta encontrar o intervalo e clicar em “Excluir”. Assim que concluir todo o preenchimento de horários do seu salão, clique em “Salvar”. Pronto! O novo horário de funcionamento do seu salão já estará atualizado com sucesso!

Vincular Tablet ou outros dispositivos

Para você que quer apresentar o cardápio digital a partir de um tablet, totem ou outro dispositivo sem fazer a leitura de QrCode Passo 1 – A partir do próprio dispositivo (tablet) que você deseja vincular, acesse o painel da Notato utilizando seu usuário e senha e acesse o menu Configurações > QR Codes Nesta tela você deve deixar cadastrado o ambiente e um número para cada dispositivo que deseja vincular. Clique no botão Vinculare o sistema vai abrir o navegador com o cardápio já vinculado ao seu dispositivo. Passo 2 – Com o cardápio aberto no próprio navegador, acesse as opções avançadas conforme exemplo abaixo **Pronto!**O menu estará acessível a partir do ícone na área principal do seu dispositivo

Configurar Cardápios por Dia e Horário

Para você que tem um estabelecimento e precisa adicionar, excluir ou modificar diferentes tipos de cardápios. Nós já realizamos a primeira implantação do seu cardápio digital, mas siga este passo a passo caso queira adicionar, excluir ou modificar algum cardápio do seu restaurante. No menu principal da plataforma, clique em “Cardápio” e depois em “Cardápios”. Incluir Cardápio Para adicionar um novo, clique em “Incluir”. Na página, preencha os campos abaixo e ao concluir, clique em “Salvar”: - Título: Nome do cardápio - Campo de seleção: Seleciona se for um cardápio ativo no estabelecimento e/ou no Delivery - Horários: Preencha os horários de funcionamento deste cardápio Editar ou Excluir Cardápio Para editar ou excluir um Cardápio por inteiro, basta em “Cardápios” clicar na opção desejada. Ao editar, você será redirecionado para a página de edição. Ao excluir, você precisará confirmar a remoção do item. Pronto! Agora você já pode gerenciar todos os Cardápios do seu cardápio digital com sucesso!

Adicionar Culinária Inclusiva

Para você que tem um estabelecimento e precisa adicionar, excluir ou modificar características de culinária inclusiva nos produtos do seu cardápio digital. No menu principal da plataforma, clique em “Cardápio” e depois em “Produtos”. Escolha o produto que você quer adicionar, excluir ou modificar as informações de Culinária Inclusiva, e clique em “Editar”. Dentro da página, clique em “Culinária Inclusiva”, selecione ou tire a seleção dos itens desejados, e clique em “Salvar” para concluir. As opções que você poderá selecionar são: - Apimentado - Contém açúcar - Contém álcool - Contém cogumelos - Contém glúten - Contém lactose - Contém mel - Contém nozes - Contém ovos - Crustáceos - Frutos do mar - Kosher - Novidade - Orgânico - Prato kids - Sem açúcar - Sem álcool - Sem glutén - Sem gordura - Sem lactose - Sem sal - Sobremesas - Vegano - Vegetariano Pronto! Agora você já pode adicionar, excluir ou modificar características de culinária inclusiva nos seus produtos com sucesso!

Aplicativo Notato para receber chamadas de garçom

Para você que tem um restaurante e quer ter mais controle e organização nos atendimentos dos garçons no salão. Conheça os benefícios do aplicativo “Garçom Notato” Agora, além da plataforma Notato para gerir seu Cardápio Digital, você pode contar também com o aplicativo Garçom Notato! Este recurso é mais uma novidade para garantir o melhor atendimento do seu estabelecimento, e o melhor: SEM PAGAR A MAIS POR ISSO. Pelo aplicativo, você terá os seguintes benefícios: - Maior controle sobre os dados de atendimento do seu garçom, como quem atendeu primeiramente o pedido e quanto tempo o mesmo levou para ser atendido; - Geração de relatórios que apresentam informações sobre a média de tempo que o garçom está levando para atender seus clientes; - Otimização do tempo dos seus profissionais, já que, quando um garçom atender ao chamado, todos os demais saberão pelo aplicativo que não precisam mais atender aquela mesa. Mais um recurso disponível para deixar a gestão do atendimento do seu estabelecimento ainda mais fácil, rápida e prática. **Observação:**A partir do dia 15/08/2024, para as operações que continuarem utilizando mensagens por WhatsApp ou SMS, será cobrado o valor de R$ 9,00 mensais por número de telefone cadastrado. Passo a passo de como utilizar Pelo celular em que o seu garçom recebe a chamada do cardápio, você deve abrir o navegador para acessar o link:  http://garcom.notato.menu < Observação: - Se o celular utiliza o sistema iOS, recomendamos o navegador Safari. - Se o celular utiliza o sistema Android, recomendamos o navegador Google Chrome. Em seguida, com a mesma conta que você já utiliza para acessar nosso sistema, efetue o login e selecione a sua loja. Para usufruir das notificações do aplicativo e facilitar o acesso a ele, é importante que você adicione um atalho no menudo celular. Basta seguir os passos abaixo: Adicionar atalho no sistema iOS - Abra o link no navegador Safari. - Clique no botão “Compartilhar”. - Clique em “Adicionar à Tela de Início”. Adicionar atalho no sistema Android - Abra o link no navegador Google Chrome. - Clique nos três pontos no canto superior direito. - Clique em “Adicionar à Tela Inicial”. - Clique em “Instalar”. Com o atalho adicionado, entre no aplicativo por meio dele para habilitar as notificações no aparelho. Ao abrir o aplicativo, clique em “Autorizar” e, em seguida, em “Permitir”. Ao efetuar as devidas habilitações, você receberá um exemplo de notificação como este: E aqui está um exemplo de chamada que você esperará enquanto usa o aplicativo Garçom Notato. Ao atender a chamada, basta clicar em “Atender” para concluí-la. Pronto! Você deve seguir esses passos em todos os celulares que recebem chamadas para sua garantia. Agora, seu espaço está ainda mais preparado para organizar e gerenciar os atendimentos do seu restaurante.

Baixar QR Codes para Impressão

Para você que tem um parque ou restaurante, e precisa imprimir as imagens com QR Codes. No menu principal da plataforma, clique em “Configurações” e depois em “QR Codes”. Nós disponibilizamos quatro opções de formatos, como você pode ver na imagem acima, e duas opções de geração de QR Codes. Siga a “Opção 1” se seu parque ou restaurante não tem mesas numeradas. Indicada para: - Quem utiliza apenas cardápio expositivo; - Quem aceita pedidos pelo sistema, mas o cliente retira no balcão. Siga a “Opção 2” se seu parque ou restaurante tem mesas numeradas. Indicada para: - Quem aceita pedidos pelo sistema, mas entrega o pedido na mesa; - Quem recebe chamadas de garçom pelo relógio inteligente. Opção 1: Gerar QR Codes de Área Comum Essa opção é para o estabelecimento que não tem mesas numeradas. Dessa forma, você utilizará o mesmo QR Code para todas as imagens. Na página, vá até “Área Comum”, clique em “QR Code” e selecione o formato desejado. Ao clicar no formato desejado, o download iniciará automaticamente. Nós recomendamos a impressão em papel couché fosco com gramatura 210g/m² para aplicação em displays de acrílico ou adesivo em vinil laminado para aplicação em mesas, balcões ou outras superfícies. Pronto! Agora basta buscar o arquivo no seu computador (comumente na pasta “Download” ou na “Área de Trabalho”) e encaminhá-lo para impressão. Opção 2: Gerar QR Codes para mesas numeradas Essa opção é para o estabelecimento que tem mesas numeradas. Dessa forma, você utilizará um QR Code distinto por mesa. Na página, vá até “Principal”, clique em “QR Code” e selecione o formato desejado para cada mesa numerada. Ao clicar no formato desejado, os downloads iniciarão automaticamente. Nós recomendamos a impressão em papel couché fosco com gramatura 210g/m² para aplicação em displays de acrílico ou adesivo em vinil laminado para aplicação em mesas, balcões ou outras superfícies. Pronto! Agora basta buscar os arquivos no seu computador (comumente na pasta “Download” ou na “Área de Trabalho”) e encaminhá-los para impressão!